Politique de retour
Les articles retournés doivent être conformes à notre politique de retour :
- Les articles doivent être retournés non portés, intacts et inutilisés, avec toutes les étiquettes attachées et l'emballage d'origine inclus dans les 14 jours suivant l'achat.
- L'acheteur est responsable des frais de retour du produit à l'adresse applicable.
- Les chaussures et accessoires doivent être retournés avec les boîtes et sacs à poussière d'origine de la marque, le cas échéant, et placés dans une boîte extérieure de protection pour l'expédition.
- Lorsque vous essayez des chaussures, veillez à ne pas marquer les semelles ni endommager la boîte à chaussures.
- Les produits de beauté et cosmétiques doivent être retournés non ouverts et non utilisés, avec les scellés de tout emballage encore intacts.
- Les articles de bonneterie, de lingerie et de maillots de bain doivent être retournés avec les scellés d'hygiène apposés et dans l'emballage du produit non ouvert et non endommagé, le cas échéant.
- La lingerie et les maillots de bain ne doivent être essayés que par-dessus vos propres sous-vêtements. Nous n’accepterons aucun retour qui aura été porté ou sali.
Veuillez faire attention lorsque vous essayez vos achats et retournez-les dans le même état dans lequel vous les avez reçus. Tout retour qui ne respecte pas notre politique ne sera pas accepté.
Dès réception de l'article retourné, nous l'examinerons entièrement et vous informerons par e-mail, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un retour. Si vous avez droit à un retour, nous vous rembourserons votre prix d'achat et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement initial.
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Les articles soldés ne sont pas remboursables. Pour suivre l'état de votre retour, veuillez nous contacter à dailyfabulous1971@gmail.com.
DES ÉCHANGES
Nous échangeons uniquement les marchandises si elles sont défectueuses ou endommagées. Dans les cas où vous considérez qu'un produit est défectueux, vous devez nous contacter rapidement à dailyfabulous1971@gmail.com avec les détails du produit et du défaut.
Notre adresse postale est :
En forme et fabuleux
16 route de Latonie
Etobicoke, Ontario
m9w 2j2
Dès réception du produit retourné, nous l'examinerons entièrement et vous informerons par e-mail, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remplacement en raison du défaut. Si vous êtes éligible, nous vous enverrons un produit de remplacement.
EXPÉDITION
Pour retourner l'article que vous avez acheté, veuillez nous envoyer un e-mail à dailyfabulous1971@gmail.com pour obtenir des instructions d'envoi.
Les remboursements n'incluent pas les frais d'expédition et de manutention indiqués sur le bordereau d'emballage ou la facture. Les frais d'expédition pour tous les retours doivent être prépayés et assurés par vous.
Vous êtes responsable de toute perte ou dommage au matériel pendant le transport. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Les montants remboursés n'incluront pas les frais d'expédition.